انتقل إلى المحتوى

سيارات الخدمة تعمل الآن · نصل إلى معظم أنحاء واحة السيليكون خلال 20–35 دقيقة تقريبًا

واحة السيليكونبطاريات السيارات

مساعدة عند التعطل

السيارة لا تشتغل في الموقف السفلي: ما تفحصه وما تفعله

إذا لم تشتغل سيارتك في الموقف السفلي، فالبطارية الفارغة هي السبب الأرجح، ويمكن إصلاحه والسيارة في مكانها. استمع إلى ما تفعله السيارة عند محاولة التشغيل، وتجنّب تكرار المحاولة، وأرسل اسم المبنى وطابق المواقف ورقم الموقف. الفني الذي يأتي مشيًا ومعه جهاز فحص محمول وجهاز تشغيل يصل إلى مواقف لا تصل إليها السطحة.

إعداد فريق بطاريات واحة السيليكون ·

أهم النقاط

  • الطقطقة السريعة أو لوحة العدادات المظلمة ترجّحان البطارية. دوران المحرك طبيعيًّا من دون أن يشتغل لا يرجّحها.
  • لا تحاول التشغيل أكثر من مرتين. ذلك يستنزف ما بقي من الشحن وقد يرفع حرارة السلف أكثر من اللازم.
  • سطحات النقل أعلى في الغالب من أن تمر في منحدرات المواقف السفلية، فإصلاح السيارة في موقفها أسرع في العادة من نقلها.
  • اسم المبنى والطابق ورقم الموقف أهم من الموقع على الخريطة، فهو غير موثوق تحت الأرض.

خمسة فحوص سريعة

  1. انظر إلى لوحة العدادات. الأضواء الخافتة أو المرتعشة، أو غيابها تمامًا، تعني أن طاقة البطارية ضعيفة جدًّا.
  2. استمع عند إدارة المفتاح أو ضغط زر التشغيل. الطقطقة السريعة تعني أن البطارية لا تستطيع تدوير السلف.
  3. تأكد من أن ناقل الحركة على وضع الوقوف (P)، واضغط دواسة الفرامل بقوة عند استخدام زر التشغيل.
  4. جرّب المفتاح الاحتياطي. فراغ بطارية ريموت المفتاح قد يمنع السيارة من التعرف على المفتاح. كثير من السيارات يشتغل إذا وُضع الريموت ملاصقًا لزر التشغيل.
  5. أدر عجلة القيادة قليلًا أثناء إدارة المفتاح، فقد يكون قفل عجلة القيادة عالقًا.

ماذا تخبرك الأعراض

ما تفعله السيارةالسبب المرجّحهل يُصلح في الموقف؟
طقطقة سريعة وأضواء العدادات تخفتبطارية فارغة أو تالفةنعم. اشتراك أو تبديل.
لا شيء إطلاقًا، والأبواب لا تُفتح بالريموتبطارية فارغة تمامًا أو قطب مرتخٍنعم، في معظم الحالات.
طقّة واحدة والأضواء تبقى ساطعةالسلف أو توصيلاتهأحيانًا. يحتاج إلى تشخيص.
المحرك يدور طبيعيًّا لكنه لا يشتغلالوقود أو الإشعال أو مانع الحركة (الإيموبلايزر)في العادة لا. يحتاج إلى ورشة.
رسالة «لم يُكتشف المفتاح»بطارية ريموت المفتاحنعم. استخدم المفتاح الاحتياطي أو طريقة التشغيل البديلة المذكورة في دليل المالك.

لماذا يختلف الأمر في الموقف السفلي

  • حدود الارتفاع. كثير من مداخل المواقف السفلية أخفض من أن تدخله سطحة، وزوايا المنحدرات تصعّب السحب بالونش.
  • لا تشغيل بالدفع. السيارة الأوتوماتيك لا تُشغَّل بالدفع، ومع بطارية فارغة قد لا تتحرر فرامل الوقوف الإلكترونية أو ناقل الحركة الإلكتروني، فلا يسهل دحرجة السيارة إلى الخارج.
  • لا مكان لسيارة مساعدة. المواقف الضيقة والأعمدة تجعل إيقاف سيارة أخرى بجانب السيارة لتوصيل كابلات الاشتراك متعذرًا في كثير من الأحيان.
  • إشارة ضعيفة. تغطية الهاتف وتحديد الموقع على الخريطة غير موثوقين تحت الأرض.
  • التحكم في الدخول. قد يحتاج الحاجز ومكتب الأمن إلى معرفة أن فنيًّا قادم.

لهذه الأسباب كلها يكون الحل العملي إحضار الإصلاح إلى السيارة. أجهزة الفحص وأجهزة التشغيل والبطاريات تُحمل باليد من أقرب نقطة تصل إليها سيارة الخدمة.

ما الذي ترسله لتصل المساعدة بسرعة

  1. اسم المبنى أو البرج واسم المنطقة.
  2. طابق المواقف ورقم الموقف، أو علامة أقرب عمود.
  3. ماركة السيارة وموديلها وسنة صنعها.
  4. ما تفعله السيارة عند محاولة التشغيل.
  5. هل يحتاج الأمن إلى اسم، أم ستقابل الفني عند المنحدر.

إذا كانت الإشارة ضعيفة عند السيارة، فأرسل الرسالة من ردهة المصاعد أو من الطابق الأرضي واتفق على نقطة لقاء.

لا تترك محرك سيارة مساعدة يعمل مدة طويلة في موقف سفلي مغلق، ولا تترك أبدًا مفتاح التشغيل في وضع التشغيل في سيارتك أثناء الانتظار. إذا شممت رائحة وقود أو احتراق، أو رأيت دخانًا، فابتعد عن السيارة وأبلغ أمن المبنى.

أسئلة

السيارة لا تشتغل في الموقف السفلي

سؤال آخر؟ اتصل على ⁦+971 54 309 2008⁩. يرد عليك موظف، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

هل يمكن تبديل بطارية السيارة في الموقف السفلي؟

نعم. تُحمل البطارية والأدوات إلى الموقف، فلا تحتاج سيارة الخدمة إلى الدخول. معظم أعمالنا في واحة السيليكون تتم في المواقف السفلية ومواقف البوديوم.

هل تستطيع السطحة إخراج سيارتي من الموقف السفلي؟

في الغالب ليس مباشرة. حدود الارتفاع وزوايا المنحدرات تستبعد كثيرًا من السطحات، ولهذا يُجرَّب أولًا تشغيل السيارة أو إصلاحها في موقفها.

لماذا تعطلت سيارتي بعد وقوفها أسبوعًا في الموقف السفلي؟

الإنذار وأجهزة التتبع ونظام الدخول بدون مفتاح تسحب قليلًا من الكهرباء طوال الوقت. والبطارية التي أضعفتها الحرارة أصلًا قد تفرغ في أيام.

لست عند السيارة. هل يمكن إصلاحها مع ذلك؟

نعم. يمكن لشخص تثق به تسليم المفتاح، أو يمكنك تركه عند الاستقبال. نرسل لك نتائج الفحص والتأكيد برسالة.

عالق في الموقف السفلي الآن؟

أرسل اسم المبنى والطابق ورقم الموقف عبر واتساب. يحمل الفني المعدات مشيًا إلى سيارتك.

واتساب

نرسل الفنيين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في واحة السيليكون والمناطق المحيطة بها.

اتصل الآنواتساب